Devenez le leader qui transforme chaque problème en opportunité d'apprentissage
Un guide pratique pour dénouer les situations les plus complexes et faire émerger de nouveaux leaders
DE QUOI S'AGIT-IL ?
Des contenus en ligne soigneusement conçus pour vous guider pas à pas dans la résolution de problèmes complexes - soit pour les résoudre par vous même, soit pour coacher vos équipiers à le faire.
POUR QUI ?
Pour les managers qui sont amenés à :
- résoudre des problèmes complexes
- déléguer des projets d’amélioration
- faire monter en puissance les prochaines générations de managers.
Les managers s'y prennent mal.
Je ne peux pas tout faire et je suis déjà débordé, mais quand je confie un problème à résoudre à l’un de mes managers, je vois bien qu’il met en place des solutions sans avoir vraiment compris la réalité du terrain et sans anticiper les conséquences.
Les mêmes problèmes reviennent encore et encore.
Toujours les mêmes retards, les mêmes défauts, les mêmes plaintes client, les mêmes obstacles pour travailler au quotidien. C’est comme si mon organisation semblait incapable de progresser.
Les équipes résistent.
Au moment de déployer les solutions, je réalise qu’une partie des équipes résiste de façon plus ou moins frontale. Il suffirait pourtant que tout le monde s’y mette pour mettre fin au problème une fois pour toutes. Comment les convaincre ?
Les gens sont résignés.
Avec le temps, les équipes ont appris à voir les problèmes comme une fatalité. C’est normal d’être en retard. C’est normal d’avoir des défauts et des plaintes client. C’est normal de passer des heures à se battre avec les outils.
Dénouez les problèmes qui vous freinent au quotidien.
Les clients se plaignent des délais de livraison. Vos équipes passent trop de temps à réparer des défauts. Les projets sont en retard. Tous ces problèmes se caractérisent par le fait qu’il s’agit de problèmes complexes, qui résultent de l’interaction de nombreux phénomènes. Comment les dénouer ? Ce programme a été conçu en repartant de cas réels, observés dans le détail sur le terrain, pour vous guider pas à pas dans une méthode à la fois pratique et universelle.
Résolvez les problèmes une fois pour toutes avec une méthode éprouvée.
Les problèmes qui nous freinent au quotidien sont souvent des problèmes de fond qui reviennent sans cesse. Le programme s’appuie sur la démarche du Plan-Do-Check-Act, à l’origine des pratiques lean développées par Toyota. Cette approche été largement éprouvée sur le terrain, depuis des décennies, à travers les industries et pour tous types de problèmes. Quel que soit le sujet, c’est un moyen puissant d’aller à la cause racine des problèmes pour éviter qu’ils ne reviennent.
Embarquez tout le monde dans l'amélioration.
Pour résoudre complètement les problèmes et empêcher leur retour, il faut que tout le monde joue le jeu. Mais chacun a sa perspective, ses priorités du moment, ses habitudes. Comment surmonter ces divergences ? Ce guide vous aide à embarquer les gens étape par étape, pour créer une vision commune et donner envie à tous de participer.
Accélérez votre coaching pour faire monter en puissance vos équipiers.
En tant que manager, vous passez du temps à coacher vos équipiers pour qu’ils prennent en charge les problèmes par eux-mêmes. Mais vous êtes vous-même débordé de travail et voyez bien qu’ils sont en difficulté. Comment vous en sortir ? Ce programme a été conçu pour vous aider à déléguer plus efficacement des projets complexes : la personne que vous coachez s’appuie sur le guide pour avancer plus rapidement de la bonne façon, en autonomie, et elle revient régulièrement vers vous avec les éléments qui vous permettent de la coacher efficacement.
1
Embarquer tout le monde dans la résolution du problème
Comment poser les problèmes d’une telle façon que les personnes impliquées sont motivées à le résoudre et savent par où commencer leurs recherches
2
Aller au fond des sujets sur le terrain
Comment analyser les problèmes avec une méthode spécifique selon les principales natures de problèmes, sur le terrain, au contact des gens
3
Identifier les causes racines pour éviter que les problèmes ne reviennent
Comment remonter à l’origine des problèmes pour en tirer des apprentissages profonds et apporter les bons changements structurels, une bonne fois pour toutes
4
Concevoir des contremesures qui évitent la bureaucratie
Comment apporter des solutions efficaces sans ajouter encore et encore les étapes de validation, les réunions, les documentations à remplir qui transforment peu à peu l’entreprise en bureaucratie
5
Evaluer les résultats
Comment mener des résolutions de problèmes quotidiennes pour faciliter le travail de son équipe et forger le raisonnement
6
Ancrer les changements dans l’organisation pour éviter le retour en arrière
Comment concevoir et mener les changements structurels qui permettent d’éviter les retours en arrière et de cranter le nouveau niveau de performance
7
Coacher les prochains leaders
Comment transmettre rapidement votre connaissance de l’entreprise et vos réflexes de raisonnement à d’autres leaders, en y passant un minimum de temps, de telle sorte qu’ils gagnent en autonomie pour que vous puissiez vous consacrer à des sujets de fond
Les sessions ont lieu à distance, sous la forme de visioconférences via l’outil Google Meet, typiquement le jeudi matin de 9h à 10h30 ou de 11h à 12h30.
Des formations ont lieu toute l’année à l’exception de la période estivale. Une nouvelle promo démarre tous les deux mois, chaque fin de mois pair. La première session de coaching a lieu deux semaines plus tard, en début de mois impair : janvier, mars, mai, septembre, novembre. Contactez-nous pour voir en fonction de vos possibilités et des places disponibles dans nos promotions à quel moment il est le plus opportun pour vous d’intégrer un groupe.
Il faut compter chaque semaine :
- 30 minutes pour prendre connaissance des contenus théoriques et s’entraîner avec les simulateurs
- 1 à 2 heures, selon votre envie de progresser, pour mettre les outils en pratique dans votre propre contexte
- 1h30 pour la session de coaching en groupe
Non ! Il s’agit d’un programme pratique, aussi chaque semaine, en plus des courtes vidéos de synthèse des points théoriques, vous avez :
- des simulateurs sur une plateforme en ligne pour vous entraîner sur des cas classiques
- des guides détaillés pour mettre en oeuvre les principes dans votre propre contexte
- des sessions de coaching en groupe avec un expert pour vous débloquer sur les problèmes concrets que vous rencontrez
La programme s’adresse à toute personne de niveau dirigeant, manager ou team leader. Il faut avoir goûté aux joies et aux difficultés du management pour profiter pleinement de l'échange. Une première culture lean et une forte envie de monter en puissance sont les seuls autres pré-requis.
Les participants viennent de tous les métiers : tech, product, sales, marketing, opérations, etc. Les groupes sont hétérogènes, et c'est un choix délibéré car la montée en puissance d'un manager lean passe par sa capacité à comprendre les autres métiers de l’entreprise plutôt que de rester dans son silo.
L’expérience montre que le programme est plus efficace s’il y a deux personnes de la même entreprise - cela leur permet d’échanger entre les sessions, et de créer un premier noyau pour enclencher le changement.
Dans l’absolu ce serait une bonne idée, mais l’expérience nous a appris qu’il vaut mieux disposer déjà d’une première expérience de management, même de quelques mois, pour pleinement apprécier la puissance des principes et des pratiques que nous partageons dans ce programme. Cela étant, chaque cas est particulier, donc n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter !
Au 1er septembre 2022 :
- Nous avons un total de 433 participants depuis mai 2020
- Leur taux de réussite est de 93%
- Leur note de satisfaction globale est de 9/10 pour un, avec 107 répondants
Si vous nous contactez, vous constaterez que nous répondons aux questions en moins de 24h aux questions.
Régis Medina s’est entouré d’une équipe pédagogique composée de praticiens lean qu’il a personnellement choisis et formés. Tous cumulent de nombreuses années d’accompagnement lean de dirigeants et de formation d’équipes, en plus d’expériences directes dans le monde des start-up et de la tech.
Oui ! Nous avons obtenu la certification Qualiopi et pouvons établir des conventions à proposer à votre OPCO. N’hésitez pas à nous contacter, nous pouvons vous guider.
Il vous suffit d'utiliser le formulaire de contact ci-dessous pour que nous en parlions de vive voix. Nous pourrons alors mieux comprendre vos besoins et nous assurer que vous pourrez profiter pleinement du programme. Nous vous enverrons ensuite une convention de formation, qu’il vous restera à renvoyer signée le plus tôt possible avant le démarrage effectif du programme, pour réserver définitivement votre place.
Vous pouvez nous faire part lors de votre inscription de tout besoin d’adaptation ou situation particulière. Malgré notre soin à rendre le programme accessible à tous, il n’est pas encore possible de le suivre si vous êtes aveugle ou malvoyant. Dans toute autre situation, nous préparerons avec vous votre participation au programme pour vous assurer la meilleure expérience possible.
Un programme interactif en ligne
599€ HT
